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Informativa privacy
Ultimo aggiornamento: 21 agosto 2026
1. Titolare del trattamento
Pietro Oyoo Noseda – Studio OYOO, Via D'Aurio, 16, 73010 Surbo (LE), P. IVA IT03754240129, C.F. NSDPRY92R01Z353L. Email: info@studiooyoo.com. Telefono: +39 389 87 40 347.
2. Dati trattati
Attraverso i canali di contatto possono essere trattati nome e cognome, telefono, email, Comune dell’immobile, tipo di intervento e contenuto del messaggio. Si invita a non inserire dati particolari o informazioni non necessarie.
Attraverso il modulo recensioni vengono raccolti il nome scelto per la pubblicazione, l’email di verifica, il servizio ricevuto, l’eventuale anno dell’incarico, la valutazione, il testo della recensione e la registrazione dell’autorizzazione alla pubblicazione.
Per accedere ad alcune risorse tecniche vengono raccolti l’email, l’eventuale nome, il documento richiesto e la registrazione della presa visione dell’informativa. L’eventuale consenso a ricevere guide e aggiornamenti viene registrato separatamente.
3. Finalità e basi giuridiche
I dati sono utilizzati per rispondere alle richieste, organizzare un primo confronto, predisporre un preventivo o adottare misure precontrattuali richieste dall’interessato. La base giuridica è l’art. 6, par. 1, lett. b) del Regolamento (UE) 2016/679.
I dati delle recensioni sono utilizzati per verificarne l’autenticità, moderarne il contenuto e, dopo approvazione, pubblicare sul sito soltanto il nome indicato, il servizio, l’eventuale anno, la valutazione e il testo. La pubblicazione si fonda sul consenso dell’autore ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a) GDPR, revocabile in qualsiasi momento senza pregiudicare i trattamenti già effettuati.
I dati inseriti per ottenere una risorsa sono trattati per gestire la richiesta dell’interessato ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b) GDPR. L’invio successivo di guide e aggiornamenti avviene soltanto quando è stato espresso lo specifico consenso facoltativo, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a) GDPR.
4. Funzionamento della richiesta guidata
Il sito non archivia in un proprio database i dati digitati. Premendo “Continua su WhatsApp” viene aperto WhatsApp con un messaggio precompilato. I dati vengono trasmessi a Studio OYOO e al fornitore del servizio soltanto se l’utente invia effettivamente il messaggio.
5. Funzionamento delle recensioni
L’invio non comporta la pubblicazione automatica. La recensione viene salvata con stato “in attesa” ed è accessibile soltanto al titolare nel pannello riservato. Dopo la verifica può essere approvata o rifiutata. L’email rimane riservata e non viene mostrata sul sito. Studio OYOO non modifica il contenuto sostanziale delle recensioni e può rifiutare contenuti falsi, offensivi, estranei all’attività o contenenti dati personali di terzi.
6. Download e comunicazioni
Alcuni PDF sono accessibili liberamente; altri richiedono l’inserimento dell’email, vengono resi disponibili subito dopo l’invio del modulo e possono essere recapitati anche tramite un messaggio transazionale. L’email raccolta per il download non viene usata automaticamente per comunicazioni promozionali. Questa finalità richiede una scelta separata, facoltativa e non preselezionata.
Quando viene richiesto di ricevere guide e aggiornamenti, Studio OYOO utilizza Brevo come fornitore del servizio di invio e gestione dei contatti. L’iscrizione viene completata soltanto dopo la conferma dell’indirizzo tramite il collegamento ricevuto per email (double opt-in). Dopo la conferma viene inviata automaticamente un’email di benvenuto.
Il consenso alle comunicazioni può essere revocato in qualsiasi momento mediante il collegamento di disiscrizione presente in ogni email oppure scrivendo a info@studiooyoo.com. La revoca non impedisce di scaricare altri documenti.
7. Statistiche di utilizzo del sito
Il sito registra direttamente eventi tecnici essenziali — pagina visitata, tipo di interazione, eventuale destinazione del collegamento, solo il dominio del sito di provenienza e data e ora — per produrre statistiche aggregate e migliorare contenuti e percorsi di contatto. Il sistema applicativo non usa cookie o archiviazione locale e non registra indirizzo IP, identificativi utente, contenuto dei messaggi o user agent. I dati di dettaglio sono eliminati dopo 180 giorni.
Il trattamento è limitato a quanto necessario per comprendere il funzionamento del sito e si fonda sul legittimo interesse del titolare a migliorare il servizio e verificarne l’efficacia, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f) GDPR. Il fornitore dell’infrastruttura può inoltre trattare dati tecnici di connessione per erogazione e sicurezza secondo le proprie condizioni.
8. Conferimento dei dati
Il conferimento dei dati è facoltativo, ma le informazioni contrassegnate come obbligatorie sono necessarie per predisporre correttamente il messaggio di contatto, sottoporre una recensione o accedere a una risorsa riservata. Il consenso alla pubblicazione è facoltativo; senza di esso la recensione non può essere raccolta tramite il modulo destinato alla pubblicazione. Il consenso alle comunicazioni non è necessario per ottenere i documenti.
9. Conservazione
Le richieste che non danno seguito a un incarico sono conservate per un massimo di 12 mesi dall’ultimo contatto, salvo necessità di tutela di un diritto. Se nasce un rapporto professionale, i dati sono conservati per la durata dell’incarico e per i successivi termini di legge.
Le recensioni in attesa sono eliminate automaticamente dopo 12 mesi; quelle rifiutate dopo 90 giorni. Le recensioni approvate e la relativa prova dell’autorizzazione sono conservate finché restano pubblicate oppure fino alla revoca del consenso. L’autore può chiedere in qualsiasi momento la rimozione scrivendo a info@studiooyoo.com.
I dati relativi ai download privi di consenso alle comunicazioni sono conservati per un massimo di 180 giorni. I dati accompagnati dal consenso alle comunicazioni sono conservati fino alla revoca, salvo necessità di documentare il consenso o adempiere a obblighi di legge.
10. Destinatari e trasferimenti
I dati possono essere trattati da fornitori di posta elettronica, messaggistica e servizi informatici, da collaboratori autorizzati e, quando previsto, da autorità o enti pubblici. Non sono diffusi, salvo i dati della recensione espressamente autorizzati per la pubblicazione sul sito.
11. Diritti dell’interessato
L’interessato può esercitare i diritti previsti dagli artt. 15–22 GDPR, compreso il diritto di opposizione quando applicabile, scrivendo a info@studiooyoo.com e può proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.